生成AI(ChatGPT等)の利用して良い場面とNGな場面
最近では「AIで経営革新計画を書く」という安易な情報も目にしますが、実務の現場を知る立場からは強く警鐘を鳴らします。使ってはいけない場面と使っても良い場面を整理しました。
生成AIを使うべきでない場面と理由
① 「具体性」の欠如(不採択のリスク)
AIが生成する文章は、一見整っていますが「業界の一般論」に終止符を打ちがちです。審査員が求めているのは、「その企業、その現場でしか起き得ない具体的な根拠」です。手触り感のないAI文章は、百戦錬磨の審査員には一瞬で見抜かれます。
② セキュリティと機密保持のリスク(致命的な脅威)
これが最も深刻です。経営革新計画は、御社の「極秘の経営戦略」そのものです。
学習データへの再利用: 無料版AIに入力されたデータは、AIの学習に利用されるリスクがあります。自社のノウハウが、他社への回答として出力される可能性はゼロではありません。
コンプライアンスの欠如: 公的支援を受ける立場として、機密情報を海外サーバーを含む外部サービスに安易に流す姿勢は、企業のコンプライアンス体制そのものを疑わせます。
AIに事業計画そのものを考えさせる
「〇〇業の新事業のアイデアを出して」とAIに頼むと、ネット上の一般論をパッチワークしたような「どこかで見たことのある綺麗なだけの計画書」が出力されます。審査員はこれを見抜くプロなので、一瞬で「実現可能性が低い」と見破られます。
出力された文章をそのまま貼る
AI独特の「〜と言えます」「〜が期待されます」といった、お役所が嫌う曖昧な修飾語だらけになり、文字数制限を圧迫するだけで、自社の強みが伝わらなくなります。
経営戦略は、自らの手と頭で守るもの。
一度クラウドに流出したデータは二度と回収できません。AIは「箱を埋める作業」は助けてくれますが、あなたの会社の「信頼」までは守ってくれません。
生成AIを使っても良い場面
※自社の秘密情報のセキュリティを確保する(学習データにも使わせない)対策が大前提になります。(特定されれないよう伏せ字にするなどの対策も並行して実施することを推奨します。)
事業の「コア(骨子・一次情報)」は100%人間が用意する
「誰に・何を・どうやって・自社の何の強みを使って・どう付加価値を出すか」という現場の生々しい骨子・一次情報は、人間が箇条書きで用意します。
AIを「翻訳機」または「チェッカー(審査員)」として使う
人間が作った荒削りの骨子を、オンライン仕様の【背景・革新性・手法・差別化・数字】の「型」に変換させるためのツールとして使います。
オプトアウト設定の確認
利用するAIサービスの設定で「会話履歴をモデルの学習に使用しない」という設定がオンになっていることを確認してください。また、無料版ではエンタープライズ保護が有効化できないケースが殆どですので、有償版の使用をお勧めします。
マスキングのルール
取引先名⇒「A社」「B社」に置き換える
個人名⇒「担当者X」に置き換える
具体的な技術の詳細⇒「独自技術Y」と表現する
マスキングした状態で文章化させた後、最終確認段階で実際の情報を入れ直すフローが安全です。
審査を通る申請書を作るプロンプトの例
文章化プロンプト
以下の箇条書きをもとに、経営革新計画の申請用文章を作成してください。
【条件】
【箇条書きで計画の骨子や自社で集めた一次情報を記載】※セキュリティに注意!
➀・・・・・・・・・・・・・・・・・・
➁・・・・・・・・・・・・・・・・・・
➂・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・新規性(自社独自のアプローチ)と 実現可能性(なぜその売上・利益が達成できるのか)が審査員に伝わるよう論理的な構成にしてください。
・新規性は2つの層で示してください。
1.自社としての新規性(必須)
2.業界内での新規性・差別化ポイント
・実現可能性は「誰に」「何を」「いくらで」
「どうやって提供するか」の要素を必ず含めてください。
・以下の数値・情報は必ず文章に含め書き換えないでください。
⇒【ここに具体的な数値・一次情報を記載】
審査員目線レビュープロンプト
以下の文章は経営革新計画の申請書の本文(一部をマスキング済)です。
審査員の視点で読んだ場合、以下の観点から評価してください。
1.論理の飛躍や説明が不足している点
2.新規性の根拠が弱い点
3.実現可能性への疑問が生じる点
4.数字の根拠が示されていない点
改善案とともに3点ずつ挙げてください。
【申請書本文】 ⇒【ここに文章を貼り付ける】
全体のワークフロー
Step 1 骨子の作成(人間)
Step 2 AIへの入力準備(マスキング・セキュリティ設定確認)
Step 3 文章化(AI)
Step 4 事実確認(人間)
Step 5 審査員目線レビュー(AI)
Step 6 最終調整(人間)
「なぜこの事業をやるのか」は、AIには書けません。 受付機関との打ち合わせで審査員が最も聞きたいのは、経営者の言葉で語られる事業の必然性です。AIは「伝え方」を助けるツールです。「何を伝えるか」は経営者が握り続けてください。
まとめ
➀ 骨子・数値・一次情報は人間が用意する
➁ 文章化・推敲・レビューはAIに任せる
➂ セキュリティはオプトアウト設定とマスキングを含め十分に対策を!
➃ 文章化プロンプトには審査基準を明記する
➄ レビュープロンプトで提出前に問題点を抽出する
⑥ 「なぜこの事業か」は人間が語れる状態にしておく
